Запрос, который мы слышим чаще всего: «Нам нужно приложение. С чего начать?»
Под словом «приложение» обычно имеют в виду всё сразу — сайт, личный кабинет, мобильную программу в сторах, иногда даже CRM для сотрудников. В итоге обсуждение начинается с формата, хотя правильнее начинать с задач.